Často kladené otázky

Knihy si objednáte jednoduchým spôsobom: vyberiete si knihu z katalógu, kliknete na detaily a pridáte si ju do košíka. V košíku vyplníte svoju adresu a údaje a potvrdiťe objednávku. My vám ju potom pošleme domov.

Aktuálne prijímame platby prostredníctvom bezpečného formulára pomocou kreditnej alebo debetnej karty. Platby sú spracovávané cez overeného poskytovateľa a vaše údaje sú v bezpečí.

Objednávky doručujeme zvyčajne do 3–5 pracovných dní po prijatí. Skúste na to myslieť ako na čas, počas ktorého kniha cestuje z našich rúk do vašich. V čase zimy alebo sviatkov sa to môže trochu predĺžiť.

Doprava v celej Slovenskej republike stojí fixne 5,00 €, bez ohľadu na to, koľko kníh si objednáte. To je náš spôsob, ako ďakovať za vašu vernosť.

Všetky balíky sú poistené. Ak prídete poškodená kniha, dajte nám vedieť hneď. Knihu opravíme, vymením alebo vrátim peniaze bez ďalších otázok. Stáva sa to zriedka, ale keď sa to stane, riešime to rýchlo.

Máte právo vrátiť si knihu do 14 dní. Podrobnosti nájdete na stránke Vrátenie tovaru. Stačí nám napísať a my vám poraďme, ako na to.

Áno! Ak ste z Trnavy alebo jej blízkeho okolia, radi vás uvidíme osobne. Napíšte nám a dohodneme sa na čase. Všetky knihy si môžete prezrieť a keď si nie ste istí, poradíme vám.

Knižné večery organizujeme raz za mesiac. Detaily o termínoch a registrácii nájdete na stránke Kontakt. Zbierame malú skupinu čitateľov, aby bolo všetko pohodové a osobné.

V spodnej časti každej stránky nájdete formulár pre prihlasovanie na novinky. Stačí zadať váš e-mail a budete dostávať pozvánky na knižné večery a oznámenia o novinkách. Kedykoľvek sa môžete odhlásiť.

Vyberáme si knihy s dušou – len kvalitné a čitateľné tituly. Ak hľadáte konkrétnu knihu, napíšte nám. Ak ju máme, môžeme vám ju rezervovať. Ak ju nemáme, možno vám pomôžeme nájsť niečo podobné.